Seine Dienste bietet das Rechenzentrum SAP-Nutzern für alle SAP-Applikationen und einige zentrale Dienste wie E-Mail-Systeme, Archive, Fax-Systeme sowie EDI-Lösungen an. Es wird das dritte Rechenzentrum sein, dass itelligence in der Region Bautzen betreibt. Bereits seit 1998 vertrauen Kunden ihre hochsensiblen Daten den Bautzener Spezialisten an. Damals noch mit einer Mannschaft von rund 10 Mitarbeitern, zählt die erfolgreiche Niederlassung jetzt rund 100 Mitarbeiter, und die Tendenz ist steigend. Alle drei Rechenzentren verfügen zusammen über 180 TeraByte Datenspeicher. Darüber hinaus bietet itelligence, als Komplettdienstleister im SAP-Umfeld, Outsourcing in Rechenzentren in Polen, den USA, der Schweiz und in Bielefeld an.

Datensicherheit wird beim Outsourcing groß geschrieben. So verfügt das neue itelligence-Rechenzentrum über vier so genannte Sicherheitszonen. Ein 3-stufiges Feueralarmsystem, Löschanlagen mit Löschgas, Brandschutztüren, schusssichere Fenster, Wasserdetektoren und einen 7x24-Stunden Systembetrieb – vom Wachschutz, dem Kamerasystem und den Verbindungen zur Feuerwehr und Polizei gar nicht zu reden.

So kann itelligence seinen Kunden einen qualitativ hohen Service bieten: Kunden die den 7x24-Stunden-Service des Rechenzentrums in Anspruch nehmen, haben direkten Zugriff auf die Experten ihres gewünschten Themas und werden in deutscher Sprache beraten, landen also nicht in einem anonymen, externen Call-Center.

Ganz nebenbei spart die neue Technik durch die Nutzung der Freikühlung rund 50 kW pro Stunde Strom in Kombination mit einer Wärmerückgewinnung. Das ist eine Stromeinsparung von rund 432.000 kW pro Jahr.

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